Is dit toestel uw eigendom? ℹ️
Wij kunnen alleen onderhoud uitvoeren wanneer u eigenaar bent van het toestel. Dit is belangrijk omdat alleen de eigenaar toestemming heeft voor service of reparaties.

Wie is de fabrikant van uw warmtepomp? ℹ️
Wij onderhouden uitsluitend de Intergas X-tend hybride warmtepomp. Andere merken ondersteunen wij niet vanwege specifieke onderdelen en technische eisen.

Welk type of model hebt u? ℹ️
 Het model en serienummer vindt u op de binnenunit en buitenunit. Weet u het niet? Kies dan ‘Onbekend’.

In welk jaar is het toestel geplaatst? ℹ️
Het jaar van installatie helpt ons bepalen welke onderdelen mogelijk verouderd zijn of extra aandacht nodig hebben.

Wanneer is de warmtepomp voor het laatst onderhouden? ℹ️
Periodiek onderhoud is belangrijk voor een veilige en efficiënte werking. Deze informatie helpt ons bij het inschatten van de benodigde tijd.

Heeft het systeem storingen gehad in de afgelopen 12 maanden? ℹ️
Storingen kunnen wijzen op defecte ventilatoren, sensorproblemen of een vervuilde warmtewisselaar. Door dit te weten, kunnen wij ons beter voorbereiden.

Is de X-tend gekoppeld aan een Intergas cv-ketel of ander merk? ℹ️
De warmtepomp werkt hybride samen met een cv-ketel. De combinatie beïnvloedt de benodigde werkzaamheden.